市場營銷科研項目：顧客不再是上帝——解密客戶“消費沖動”背后的行為認(rèn)知和剖析商家“消費洗腦”策略的心理認(rèn)知研究

導(dǎo)師學(xué)校介紹

帝國理工學(xué)院于1907年建立于英國倫敦，由維多利亞女王和阿爾伯特親王于1845年建立的皇家科學(xué)院和大英帝國研究院、皇家礦業(yè)學(xué)院、倫敦城市與行會學(xué)院合并組成，曾是倫敦大學(xué)成員之一。主校區(qū)位于倫敦著名的富人區(qū)南肯辛頓，緊鄰海德公園、肯辛頓宮，與白金漢宮、威斯敏斯特教堂亦相距不遠(yuǎn)。

帝國理工學(xué)院是英國羅素大學(xué)集團(tuán)、歐洲研究型大學(xué)聯(lián)盟、國際科技大學(xué)聯(lián)盟、全球大學(xué)校長論壇成員，與牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)、倫敦大學(xué)學(xué)院、倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院等校并稱為金三角名校和G5超級精英大學(xué)。學(xué)院校友中，有14位諾貝爾獎得主、3位菲爾茲獎得主。

帝國理工學(xué)院位列2022QS世界大學(xué)排名第7位、2022泰晤士高等教育世界大學(xué)排名第12位。

導(dǎo)師詳細(xì)介紹

導(dǎo)師昵稱：Rajesh

導(dǎo)師級別：終身教授

導(dǎo)師學(xué)校：

帝國理工學(xué)院Imperial College London(IC)

Rajesh導(dǎo)師是帝國理工學(xué)院商學(xué)院營銷學(xué)的終身教授。他的主要研究領(lǐng)域是消費者行為領(lǐng)域。他的學(xué)術(shù)成果曾發(fā)表在多個全球頂級學(xué)術(shù)出版物中，包括《消費者研究雜志》、《營銷研究雜志》、《消費者心理學(xué)雜志》、《組織行為與人類決策過程》、《心理科學(xué)》和《人格與社會心理學(xué)雜志》。Rajesh導(dǎo)師擁有雄厚的商業(yè)學(xué)術(shù)背景，于2009年獲得賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院（全球商學(xué)院排名第一）的博士學(xué)位。導(dǎo)師在教學(xué)領(lǐng)域中更是經(jīng)驗豐富，在加入倫敦帝國理工學(xué)院之前，他曾在德克薩斯大學(xué)圣安東尼奧分校任教。他現(xiàn)在在帝國理工學(xué)院商學(xué)院負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場和商業(yè)類課程，包括相關(guān)的博士、EMBA、MBA和碩士課程。

Professor Rajesh is an Associate Professor of Marketing at Imperial College Business School.His research specialization is in the area of consumer behavior.Dr.Rajesh’s academic work has appeared in leading publications,including Journal of Consumer Research,Journal of Marketing Research,Journal of Consumer Psychology,Organizational Behavior,and Human Decision Processes,Psychological Science,and Journal of Personality and Social Psychology.

One area of Dr.Rajesh’s research concerns consumers’judgment and decision-making.In this work,he focuses on how online tools and technology alter the way consumers decide between product choice options and how this affects consumers’readiness to purchase.

Dr.Rajesh holds a B.B.A from the University of Texas at Austin and a Ph.D.in marketing from the Wharton School of the University of Pennsylvania.Prior to joining Imperial College London,he was on the faculty at the University of Texas at San Antonio.He teaches in various programs at Imperial College Business School,including courses in Ph.D.,Executive Education,MBA,and Pre-experience Masters.

適合人群

方向：金融商科

專業(yè)：商業(yè)

適合專業(yè)：心理學(xué)，市場營銷，傳播學(xué)，傳媒學(xué)，社會心理學(xué)，傳媒，新聞學(xué)，商業(yè)，消費者心理，組織行為學(xué)

項目價格：33800

項目周期：7周在線小組科研+5周論文輔導(dǎo)

是否建議高中生學(xué)習(xí)：是

是否建議大學(xué)生學(xué)習(xí)：是

語言：英文

難度：低級難度/中級難度

建議具備的基礎(chǔ)：市場營銷、消費心理學(xué)、消費行為學(xué)、戰(zhàn)略營銷、品牌管理、傳播學(xué)、MBA等專業(yè)或希望修讀相關(guān)專業(yè)的學(xué)生

科研項目產(chǎn)出

7周在線小組科研學(xué)習(xí)+5周論文指導(dǎo)學(xué)習(xí)共125課時+不限時論文指導(dǎo)

學(xué)術(shù)報告

優(yōu)秀學(xué)員獲主導(dǎo)師Reference Letter

EI/CPCI/Scopus/ProQuest/Crossref/EBSCO或同等級別索引國際會議全文投遞與發(fā)表指導(dǎo)（可用于申請）

結(jié)業(yè)證書

成績單

項目介紹

該項目將會帶引學(xué)生探索消費行為學(xué)和消費心理學(xué)在當(dāng)代市場營銷策略下的應(yīng)用與研究。導(dǎo)師將會著重剖析消費者在執(zhí)行消費行為背后深層次的心理學(xué)邏輯和思維。該項目將會從多維度出發(fā)，闡述消費行為在不同階段的具象研究，其中包括：a消費者在初期的購物信息收集階段；b消費者對獲得的信息價值評估并且將判斷結(jié)果應(yīng)用于決定；c消費者將判斷和決定最終演變成消費行為，完成消費。該項目最大的特色在于市場營銷和心理學(xué)行為學(xué)的交叉研究，為商科管理的學(xué)生提供了強(qiáng)有力的心理學(xué)交叉學(xué)科支持。同時，導(dǎo)師還會充分利用現(xiàn)實企業(yè)的案例和模擬訓(xùn)練給學(xué)生提供充足的實踐機(jī)會，學(xué)生在項目結(jié)束時，將提交項目報告，進(jìn)行成果展示。The course will introduce the basic theories for understanding consumer psychology and consumer behavior.There will be a deep dive into fundamental psychological theories that are at the root of consumer insights.Using a variety of methods,we will cover fundamental research pertaining to all stages of the consumer experience—from(a)seeking and acquiring information,to(b)evaluating it and using it to form attitudes and make decisions,to(c)translating those attitudes and decisions into behavior(or not).This course should be especially useful to people without extensive previous studies of psychology.The real-world business examples and coursework will give students the opportunity to apply their theoretical knowledge to practice.

項目背景

家里沒有洗潔精和洗衣液了，決定去超市采購。進(jìn)了超市，發(fā)現(xiàn)促銷海報上牙膏、紙巾、消毒液等等都在打折，而且力度很大（原價和促銷價的差距總是那么明顯）。雖然家里這些還沒有用完，還是決定“順便”買一些回家囤著。出門前打算100元內(nèi)解決問題，結(jié)果最終花了200元。以上場景，是不是似曾相識？人們可能會認(rèn)為自己只在需要時才購買所需的東西。但無論你是購買食物、衣服還是雜貨，商家都在利用心理說服來影響購買決定，并幫助消費者進(jìn)行消費。在面對各種買一送一，限時搶購的字眼時，大部分消費者會選擇購買該物品，就會被“節(jié)省”的感知價值所征服，而忽略了其他考慮因素，例如我們是否真的需要它。類似這樣的消費心理學(xué)和行為學(xué)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在當(dāng)代的市場營銷策略中，其中包括消費者的求美心理，攀比心理，自豪心理，占有心理等。而如何有效的收集消費者的心理信息并將其與自身產(chǎn)品設(shè)計和品牌營銷有機(jī)的結(jié)合，從而產(chǎn)生出品牌溢價和持久的品牌忠誠度，這些將是互聯(lián)網(wǎng)時代下全新的市場營銷策略的基礎(chǔ)。

項目大綱介紹

消費行為和消費心理Introduction to consumer psychology and consumer behavior

消費者情感和認(rèn)知Emotion and cognition

態(tài)度和消費說服Attitudes and persuasion

消費行為決策Decision-making

消費者個性化趨勢Personality and identity

消費行為成癮和動機(jī)Motivation,habits,and planned behavior

項目回顧與成果展示Program Review and Presentation

論文輔導(dǎo)Project Deliverables Tutoring

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