長沙托福機(jī)構(gòu)不退費(fèi)怎么投訴
2023-04-10 15:03:07 來源:中國教育在線
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長沙托福機(jī)構(gòu)不退費(fèi)怎么投訴
1、消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
2、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)退費(fèi)糾紛通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)來解決,或者向法院起訴等方式來解決。
3、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)不退相關(guān)費(fèi)用的,一般是民事糾紛,協(xié)商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。
4、可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴處理,對消費(fèi)者的投訴,由被訴方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或下屬分會(huì)處理。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)扣20%合理嗎
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)扣20%不合理。從公平的角度來看,明顯不合理。學(xué)生一方不愿意繼續(xù)培訓(xùn),導(dǎo)致教育培訓(xùn)合同無法履行被迫解除。正常的處理方案是退還消費(fèi)者未上課程的培訓(xùn)費(fèi),特殊情況教育培訓(xùn)合同有約定,消費(fèi)者可能需要承擔(dān)一定比例的違約金。教育機(jī)構(gòu)能否另行扣除服務(wù)費(fèi),重點(diǎn)需要理解服務(wù)費(fèi)對應(yīng)服務(wù)的具體內(nèi)容和性質(zhì)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)注意事項(xiàng):
若因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原因造成學(xué)生無法完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的情況,學(xué)生要求退學(xué)、退費(fèi),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須予以退還剩余的費(fèi)用。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開課前,學(xué)生因不可抗拒的理由向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出退學(xué)退費(fèi)申請的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)約定扣除手續(xù)費(fèi),再予以退還剩余的費(fèi)用。退費(fèi)的約定,一般以學(xué)生和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)訂立的協(xié)議為準(zhǔn)。
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