高中美國出國留學(xué)機(jī)構(gòu)怎么選?
2022-07-27 11:21:52 來源:中國教育在線
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高中美國出國留學(xué)機(jī)構(gòu)怎么選?
挑選精細(xì)化管理模式的留學(xué)中介更加能夠保障后期服務(wù)
有精細(xì)化的管理模式,才能有專業(yè)化的服務(wù)。在選擇留學(xué)中介時(shí),也要留意留學(xué)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理模式。
一家合格的中介機(jī)構(gòu)能夠通過嚴(yán)格篩選、考核制度和考核制度,對(duì)顧問的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量做背書和認(rèn)證。經(jīng)驗(yàn)豐富且注重口碑的機(jī)構(gòu),無疑會(huì)更加關(guān)注篩選、培訓(xùn)、質(zhì)量把控等環(huán)節(jié),在這些好的制度的框架下,顧問大多有較高的專業(yè)能力,能夠提供相應(yīng)成熟的服務(wù)。
機(jī)構(gòu)是否注重管理和質(zhì)量把控,一定意義上決定了是否能批量培養(yǎng)出優(yōu)秀顧問。那些關(guān)注培訓(xùn)、監(jiān)管、流程、細(xì)節(jié)等內(nèi)容的機(jī)構(gòu),才能培養(yǎng)一絲不茍的顧問,提供相對(duì)質(zhì)量高的服務(wù)。家長在考察時(shí),可以重點(diǎn)關(guān)注機(jī)構(gòu)是否有如學(xué)生管理系統(tǒng)、家長匯報(bào)機(jī)制、內(nèi)部管控系統(tǒng)的。是否圍繞質(zhì)量把控、客戶體驗(yàn)來進(jìn)行服務(wù)流程和服務(wù)考核。
再怎樣專業(yè)的留學(xué)顧問工作負(fù)荷量多也無力完成后續(xù)服務(wù)
除了判斷顧問和機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力,也要看一下顧問的工作負(fù)荷量。個(gè)別機(jī)構(gòu)對(duì)老師分配的學(xué)生數(shù)量也沒有限制,所以這些潛在因素都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果,就是老師無法給學(xué)生提供一個(gè)好的服務(wù),要么是老師自己水平因素,要么是精力有限的因素。而像一些高端留學(xué)中介機(jī)構(gòu),因?yàn)橛兄髯龅膰?,所以在老師的申?qǐng)經(jīng)驗(yàn)上,就會(huì)顯得更專業(yè)一些,因?yàn)槭侵髯鲆粚?duì)一的申請(qǐng),所以不會(huì)出現(xiàn)老師之間存在溝通障礙的現(xiàn)象,因?yàn)閷?duì)每個(gè)老師有分配學(xué)生的數(shù)量限制,所以每個(gè)老師更能有充足的時(shí)間精力去為每一個(gè)學(xué)生服務(wù),而不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榉峙涞膶W(xué)生太多,為了完成工作任務(wù)敷衍了事的現(xiàn)象。
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