夢想建筑師---優(yōu)秀后期老師系列：年輕的“老人兒”

年輕的“老人兒”：

留學(xué)頻道南京分公司美國中學(xué)后期導(dǎo)師 楊琳

初次見到楊琳咨詢師，你可能會覺得她很年輕、稚嫩；可令人吃驚的是，這位有點娃娃臉的后期咨詢師已經(jīng)在本站南京分公司待過了五個年頭。作為留學(xué)頻道申請美國中學(xué)的資深后期導(dǎo)師，楊琳咨詢師在工作中認真負責(zé)，且具有極強的親和力。前不久，楊咨詢師剛剛與前途小編進行了一場簡短的訪談，讓我們從簡單幾個問題中，來全面了解楊琳咨詢師！

聽到楊咨詢師的聲音后，前途小編就肯定了之前對她的印象——溫柔恬靜，還帶著幾分謙遜與友好。上來第一個問題，當(dāng)被問到“用三個詞形容一下自己”時，楊琳咨詢師立馬反應(yīng)過來：“啊，這個好像面試問題呀！”經(jīng)過十幾秒的思索，楊咨詢師說出的第一個詞是“耐心”——“我覺得自己與家長和孩子的溝通方面算是比較耐心吧！因為美中孩子大多年齡小，有些事情講一次可能理解不會很透徹，需要反復(fù)講幾次才可以。而家長們又都特別忙，對申請不是很了解，這樣就得利用有限的交流溝通時間多講解，才能避免一些不必要的誤會?！痹诨卮疬^程中，楊咨詢師給出的細節(jié)很多，這也體現(xiàn)了她本人耐心的特質(zhì)?！凹氈隆焙汀翱箟耗芰姟笔橇硗鈨蓚€最能代表楊琳咨詢師的關(guān)鍵詞，“因為我習(xí)慣把要做的事列一個to-do list，完成后一個個打勾，這樣超有成就感！同時，我屬于比較會抗壓的人，可以很好地調(diào)節(jié)自己，防止自己積壓過多的負面情緒?！?/p>

“當(dāng)初是怎么接觸到咱們這個行業(yè)的呢？”前途小編好奇地問道。“因為自己是英語專業(yè)的，畢業(yè)實習(xí)時就投了相關(guān)行業(yè)的簡歷。后來在一家小機構(gòu)做一些簽證、翻譯文書的工作，覺得自己蠻適合這份工作的。再后來換工作就來到了前途，也是機緣巧合，當(dāng)時美中部門比較缺人，自己就這么一直做了下來?！边@么一算，楊琳咨詢師已經(jīng)做留學(xué)相關(guān)工作超過六年了呢！所以下一個問題就是對于行業(yè)認識的變化，以及最讓自己有成就感的事兒。對此，楊琳咨詢師給出的答案是：“因為之前那段工作經(jīng)歷主要做美本，所以剛開始以為本科和高中的申請差不多；后來發(fā)現(xiàn)很不一樣，于是開始不斷學(xué)習(xí)各種東西——首先看排名、查學(xué)校，所謂‘知己知彼’；然后學(xué)習(xí)辦簽證流程、填寫申請表流程；接下來就是接案，初期接案比較簡單，但是需要溝通的東西很多，時間上比較緊張；現(xiàn)在已經(jīng)得心應(yīng)手啦，除了極個別的疑難案例，剩下的基本都是很順暢地完成?！?/p>

至于成就感，“我覺得最令我驕傲的不是幫助優(yōu)秀學(xué)生申請到優(yōu)質(zhì)學(xué)校，而是幫助水平相對一般的學(xué)生進步和提高。之前我有個19年的學(xué)生，他家里三個孩子中的老大，所以相對來說，家長沒法把大部分的精力花在他身上。學(xué)生就讀國際學(xué)校，活動多，但性格非常非常非常內(nèi)向，第一次培訓(xùn)全程沒抬過頭。然而契機出現(xiàn)在一次校長團活動中，有一所W學(xué)校正好他也在申請，于是我把他叫過去面試。在那天之前，我一個勁兒地鼓勵他，跟他分析自己的閃光點、優(yōu)勢要怎么說出來。經(jīng)歷了那次培訓(xùn)，孩子突然發(fā)生變化，開始愿意說話，并在那天面試后直接拿到預(yù)錄取。這對他的鼓舞非常大，很開心受到肯定，之后面試發(fā)揮得也很好，還拿到了其它幾所學(xué)校的錄取。后來再見到他就是簽證培訓(xùn)了，孩子那時的精神狀態(tài)完全不一樣了，開始主動提問題、交流，甚至跟我開起了玩笑?，F(xiàn)在他在Worcester就讀，聽說整個人非常自信。”

前途小編相信很多家長都在思考著同一個問題：“到底要不要把孩子送去美國讀中學(xué)呢？”對此，我們也詢問了楊琳咨詢師：如果自己有孩子，會不會送TA出去讀書？“當(dāng)然希望啦，如果經(jīng)濟條件允許的話，哈哈，”說到這兒，楊琳咨詢師笑了笑，“因為這樣可以讓孩子嘗試更多東西，知道自己真正想要什么?，F(xiàn)在很多上大學(xué)的孩子都不知道自己究竟喜歡什么、想干什么，沒有人生規(guī)劃。讀美高的話，孩子就可以提前規(guī)劃、體驗，并在美國咨詢師那里得到更多鼓勵，這對孩子性格影響是很大的。之前我的一個學(xué)生當(dāng)時在上小學(xué)，其實他口語非常好，但學(xué)校的應(yīng)試、打壓式教育讓他喪失了信心，整個人都處于一種自我懷疑的狀態(tài)。所以如果我的條件允許、孩子又有這種意愿，我是堅定的美高黨！”

從楊咨詢師的回答中，前途小編不僅可以感受到細膩，更有一份堅毅在。對于服務(wù)過的學(xué)生，楊琳咨詢師如數(shù)家珍，似乎每個都記得十分清楚，這也顯出了她的認真仔細，以及對客戶付出的大量心血。在訪談最后，前途小編將焦點對準了楊琳咨詢師的個人生活：“申請季非常繁忙，壓力會很大，請問您自己是如何調(diào)節(jié)的呢？”“這個嘛，說出來可能有些奇怪，但我的方法就是加班！哈哈哈，因為走讀學(xué)校大多是Rolling滾動錄取，所以年前比較忙，不停地遞交申請，有時候就會熬夜。有次深夜回復(fù)家長的消息，第二天起來發(fā)現(xiàn)家長在安慰自己，勸我不要加班那么晚，要注意休息——這讓我特別感動！我覺得家長的理解也是幫助我緩解壓力的最好的方式。”只有優(yōu)質(zhì)、一絲不茍的服務(wù)，才能換來家長如此體貼的理解啊！“那么您有哪些興趣愛好？周末喜歡做點什么呢？”“我很喜歡爬山，如果天氣好就會約上朋友去踏踏青。宅在家的話喜歡打打游戲、看看綜藝，感覺也是挺不錯的休閑娛樂方式?！?/p>

采訪過后，前途小編對楊琳咨詢師的印象就是，真是位年輕的“老人兒”！她既是留學(xué)行業(yè)、美中申請中經(jīng)驗豐富的“老”導(dǎo)師，同時又是那個認真負責(zé)、喜歡新鮮事物的年輕人。相信這一“老”一“小”的特點，會繼續(xù)在職業(yè)道路上幫助楊琳咨詢師，取得更為輝煌的成就！

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