想要參加自考考試的考生,只要能夠滿足報(bào)名條件,即可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)名參加考試,考生們想要順利通過(guò)2023年自考考試,就需要多做真題,多看復(fù)習(xí)資料。為此,我專(zhuān)門(mén)在下方的文章中為大家分享22年自考工作分析復(fù)習(xí)資料,以供考生們參考!
I、課程性質(zhì)與設(shè)置目的要求
一、課程的性質(zhì)
《工作分析》課程是江蘇省高等教育自學(xué)考試人力資源管理專(zhuān)業(yè)(本科段)的一門(mén)重要的基礎(chǔ)課程。其任務(wù)是指導(dǎo)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)考者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作分析的基本知識(shí),熟悉工作分析和工作評(píng)價(jià)的程序,掌握工作分析的技巧,并用于指導(dǎo)工作分析的實(shí)踐。
本課程選用教材內(nèi)容共分為十章,基本涵蓋了工作分析與工作評(píng)價(jià)的全部?jī)?nèi)容。各章的具體內(nèi)容是:工作分析的歷史與發(fā)展;工作分析概述;工作分析的主要方法;工作分析的前期準(zhǔn)備工作;工作分析的流程;工作分析的成果;崗位評(píng)價(jià);工作設(shè)計(jì);工作分析效果評(píng)估;工作分析在人力資源管理中的應(yīng)用等。
二、課程設(shè)置的目的
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)考者應(yīng)掌握國(guó)內(nèi)外工作分析的程序、原則和技巧,能夠熟練編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū),并對(duì)應(yīng)于各種企事業(yè)單位的不同工作崗位的要求。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)考者應(yīng)該將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的人力資源管理,增加管理行為的專(zhuān)業(yè)性,提高管理的科學(xué)性。
最后特別提醒應(yīng)考者的是,在學(xué)習(xí)本課程內(nèi)容的時(shí)候,應(yīng)結(jié)合大綱的要求,認(rèn)真讀懂教材,切莫押題猜題。
II、考核目標(biāo)(考核知識(shí)點(diǎn)、考核要求)
第一章 工作分析的歷史與發(fā)展
一、考核知識(shí)點(diǎn)
(一)工作分析的產(chǎn)生與發(fā)展
(二)工作分析面臨的挑戰(zhàn)
(三)工作分析的發(fā)展趨勢(shì)
二、考核要求
(一)工作分析的產(chǎn)生與發(fā)展
識(shí)記:西方國(guó)家工作分析的發(fā)展歷程。
(二)工作分析面臨的挑戰(zhàn)
領(lǐng)會(huì):工作分析面臨的主要挑戰(zhàn)
(三)工作分析的發(fā)展趨勢(shì)
領(lǐng)會(huì):工作分析的七個(gè)發(fā)展趨勢(shì)
第二章 工作分析概述
一、考核知識(shí)點(diǎn)
(一)工作分析的概念
(二)工作分析的目的與作用
(三)工作分析的要素
(四)工作分析的特征與原則
(五)工作分析的主要程序
(六)工作分析存在的主要問(wèn)題
二、考核要求
(一)工作分析的概念
1、識(shí)記:(1)工作分析的概念;(2)工作分析的相關(guān)術(shù)語(yǔ)(工作要素;任務(wù);職責(zé);權(quán)限;職位;職務(wù);職業(yè);職位分類(lèi);職系;職組;職級(jí);職等和職業(yè)生涯等)
(二)工作分析的目的與作用
1、領(lǐng)會(huì):(1)工作分析在改善組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)方面的意義;(2)工作分析在企業(yè)管理方面的意義;(3)工作分析對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的意義。
2、應(yīng)用:工作分析在人力資源管理中的作用。
(三)工作分析的要素
識(shí)記:(1)工作分析的主體的概念;(2)工作分析小組的概念;(3)工作分析主體的三個(gè)層次;(4)工作分析的客體;(5)工作分析的內(nèi)容。
(四)工作分析的特征與原則
1、領(lǐng)會(huì):工作分析的特征
2、應(yīng)用:工作分析的原則
(五)工作分析的主要程序
識(shí)記:(1)工作分析的時(shí)機(jī)選擇;(2)工作分析的實(shí)施步驟。
(六)工作分析存在的主要問(wèn)題
應(yīng)用:工作分析過(guò)程中容易陷入的主要誤區(qū)。
第三章 工作分析的主要方法
一、考核知識(shí)點(diǎn)
(一)工作分析的基礎(chǔ)性方法
(二)工作分析的系統(tǒng)性方法
(三)工作分析方法的比較與選擇
二、考核要求
(一) 工作分析的基礎(chǔ)性方法
1、識(shí)記:(1)訪談法的概念;(2)問(wèn)卷調(diào)查法的概念;(3)利用問(wèn)卷調(diào)查法收集信息應(yīng)注意的操作要點(diǎn);(4)資料分析法的概念;(5)觀察法的概念及適應(yīng)范圍;(6)工作日志法的概念;(7)關(guān)鍵事件法的概念及操作步驟。
2、領(lǐng)會(huì):(1)訪談法運(yùn)用的原則;(2)訪談法的優(yōu)缺點(diǎn);(3)問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn);(4)資料分析法的優(yōu)缺點(diǎn);(5)觀察法應(yīng)用的要求;(6)觀察法工作分析的程序;(7)觀察法的優(yōu)缺點(diǎn);(8)運(yùn)用工作日志法的注意事項(xiàng);(9)利用關(guān)鍵事件法的注意事項(xiàng)。
3、應(yīng)用:(1)訪談的技巧;(2)工作日志法的操作流程;(3)工作日志法的優(yōu)缺點(diǎn);(4)關(guān)鍵事件法的優(yōu)缺點(diǎn)。
(二) 工作分析的系統(tǒng)性方法
1、識(shí)記:(1)職位分析問(wèn)卷法;(2)管理職位描述問(wèn)卷法;(3)管理職位描述問(wèn)卷的管理工作維度;(4)職能工作分析法;
2、領(lǐng)會(huì):(1)職位分析問(wèn)卷法的優(yōu)缺點(diǎn);(2)職能工作分析法的框架。
3、應(yīng)用:(1)職位分析問(wèn)卷法的實(shí)施步驟;(2)管理職位描述問(wèn)卷法的優(yōu)缺點(diǎn)。
(三)工作分析方法的比較與選擇
1、識(shí)記:各種工作分析方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用情況。
2、領(lǐng)會(huì):選擇工作分析方法時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。
第四章 工作分析的前期準(zhǔn)備工作
一、考核知識(shí)點(diǎn)
(一)環(huán)境分析
(二)企業(yè)的組織分析
(三)崗位分析
二、考核要求
(一)環(huán)境分析
1、識(shí)記:(1)環(huán)境分析的概念;(2)社會(huì)文化環(huán)境;(3)技術(shù)環(huán)境的概念;(4)組織文化的概念;(5)領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格;(5)正式組織與非正式組織的概念;(6)微觀工作環(huán)境的構(gòu)成。
2、領(lǐng)會(huì):(1)宏觀工作環(huán)境中的外部環(huán)境;(2)宏觀工作環(huán)境中的組織內(nèi)部環(huán)境。
(二)企業(yè)的組織分析
1、識(shí)記:(1)組織分析的概念;(2)組織的概念;(3)企業(yè)組織架構(gòu)分析的內(nèi)容;(4)管理幅度的概念;(5)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本要素;(6)業(yè)務(wù)流程的類(lèi)型劃分;(7)崗位的概念。
2、領(lǐng)會(huì):(1)組織的特征;(2)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的程序;(3)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的內(nèi)容;(4)崗位的特征與組成要素。
(三)崗位分析
1、識(shí)記:崗位分析的概念;(2)崗位調(diào)查的概念;(3)崗位設(shè)置的概念;(4)崗位分類(lèi)的概念及具體分類(lèi);(5)定編定員的概念。
2、領(lǐng)會(huì):(1)崗位分析的主要內(nèi)容;(2)崗位調(diào)查的意義;(3)崗位調(diào)查的內(nèi)容;(4)崗位設(shè)置的主要影響因素;(5)崗位設(shè)置的新趨勢(shì);(6)定編定員的原則;(7)在安排各類(lèi)崗位以及人員的比例時(shí)必須處理好的幾個(gè)關(guān)系。
3、應(yīng)用:(1)崗位調(diào)查的原則與方法;(2)崗位設(shè)置的原則;(3)定編定員的方法。
18~23周歲
24~32周歲
33~40周歲
其他
高中及以下
中專(zhuān)
大專(zhuān)
其他
工作就業(yè)
報(bào)考公務(wù)員
落戶/居住證
其他
自學(xué)考試
成人高考
開(kāi)放大學(xué)
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