28077 管理學(xué)概論

江蘇教育學(xué)院編

　　第一篇 管理導(dǎo)論

　　第一章 管理與管理學(xué)

　　一、要求

　　在本章中，主要了解管理的性質(zhì)，管理學(xué)研究對(duì)象和研究方法，管理學(xué)研究的內(nèi)容及管理理論的特點(diǎn)，如何學(xué)習(xí)管理學(xué)，理解和掌握管理的概念、要素及管理的職能：

　　二、考試內(nèi)容

　　1.管理的概念：P3-P4（定義三層含義）　　2.管理的要素：P4-P7　　3.管理的職能：P7-P9

　　第二章 管理理論的形成與發(fā)展

　　一、要求

　　了解管理科學(xué)孕育的歷史，熟悉現(xiàn)代管理理論，即：　　泰羅、梅奧、法約爾的主要管理思想；熟悉當(dāng)代管理理論，即：社會(huì)系統(tǒng)管理學(xué)派、決策理論管理學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變理論管理學(xué)派的主要思想。

　　二、考試內(nèi)容

　　1.科學(xué)管理的概念：P59　　2.科學(xué)管理的主要內(nèi)容：P63　　3.霍桑試驗(yàn):P68　　4.霍桑試驗(yàn)的結(jié)論：P74　　5.“人群關(guān)系論”對(duì)管理實(shí)踐的影響：P79　　6.一般管理理論的主要觀點(diǎn)：P81　　7.一般管理理論的評(píng)價(jià)：P87　　8.決策理論管理學(xué)派的主要思想：P94　　9.管理科學(xué)學(xué)派的理論價(jià)值：P99　　10.權(quán)變管理理論的主要觀點(diǎn)：P101　　第三章 管理系統(tǒng)與系統(tǒng)管理

　　一、要求

　　了解系統(tǒng)的概念和特征、管理系統(tǒng)的構(gòu)成及系統(tǒng)管理的特征和要求，掌握系統(tǒng)工程的概念，理解系統(tǒng)工程的基本思想，了解系統(tǒng)工程的方法。

　　二、考試內(nèi)容

　　1.系統(tǒng)工程的概念：P143（三層含義）　　2.系統(tǒng)工程的基本思想：P144

　　第二篇 管理職能論

　　第四章 計(jì)劃形式與原則

　　一、要求

　　了解計(jì)劃的概念、分類(lèi)、形式、熟悉計(jì)劃的步驟，掌握理解計(jì)劃的原則、方法及作用，掌握目標(biāo)管理的過(guò)程與評(píng)價(jià)。

　　二、考試內(nèi)容

　　1.計(jì)劃的作用：P162　　2.計(jì)劃的特征：P164　　3.計(jì)劃的原則：P187　　4.目標(biāo)管理的概念：P203　　5.目標(biāo)管理的成因：P203　　6.目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)：P208

　　第五章 預(yù)測(cè)與決策

　　一、要求

　　本章主要掌握預(yù)測(cè)的概念，了解預(yù)測(cè)的類(lèi)型、程序，掌握預(yù)測(cè)的方法，理解決策的概念和特征，掌握決策在管理中的地位和作用及主要原則，了解決策的方法，理解價(jià)值工程的概念。

　　二、考試內(nèi)容

　　1.預(yù)測(cè)的概念：P214　　2.預(yù)測(cè)的方法：P222　　3.決策的特征：P236　　4.決策在管理中的地位和作用：P237　　5.決策的主要原則：P242　　6.價(jià)值工程的概念：P253

　　第六章 組織設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)功能

　　一、要求

　　了解管理部門(mén)的劃分，熟悉管理的層次與幅度、組織的結(jié)構(gòu)、理解組織原則，掌握組織設(shè)計(jì)分析、組織協(xié)調(diào)、組織的功能。

　　二、考試內(nèi)容

　　1.組織的概念：P266　　2.組織要素：P267　　3.組織設(shè)計(jì)的步驟：P268　　4.管理層次：P271　　5.管理幅度：P272　　6.組織原則：P283-290　　7.組織結(jié)構(gòu)的形成：P292　　8.組織協(xié)調(diào)：P300　　9.組織功能：P312　　　第七章 指揮與信息溝通

　　一、要求

　　了解指揮系統(tǒng)、指揮的方式；掌握指揮的作用、指揮的原則，理解信息溝通。

　　二、考試內(nèi)容

　　1.指揮的概念：P318　　2.指揮的原則：P321　　3.信息的概念：P330　　4.信息的特征：P330　　5.管理信息的特點(diǎn)：P332　　6.管理信息溝通的方式：P338　　7.有效溝通的原則：P343

　　第八章 控制程序和方式

　　一、要求

　　了解管理控制、控制的方式，理解管理控制的原則，掌握控制的概念，管理控制的方法以及有關(guān)控制的必要條件。

　　二、考試的內(nèi)容

　　1.控制的概念：P370　　2.管理控制的原則：P387　　3.有效控制的必要條件：P392　　4.管理控制的方法：P405

　　第三篇 管理方法論

　　第九章 任用與激勵(lì)

　　一、要求

　　了解發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源管理的現(xiàn)狀，熟悉西方激勵(lì)理論，理解人的潛能開(kāi)發(fā)和利用是現(xiàn)代管理的核心，掌握任用的原則、任用的標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)的概念、作用。理解激勵(lì)的藝術(shù)。

　　二、考試內(nèi)容

　　1.人的潛能開(kāi)發(fā)和利用是現(xiàn)代管理的核心。P417　　2.任用的原則：P423　　3.任用的標(biāo)準(zhǔn)：P433　　4.激勵(lì)的概念：P443　　5.激勵(lì)的作用：P444　　6.西方的激勵(lì)理論：P445　　7.激勵(lì)的藝術(shù)：P451

　　第十章 管理中的公共關(guān)系

　　第十二章 現(xiàn)代管理思維