2024年是《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》的實施之年。網(wǎng)信部門高度重視未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作,依托“清朗”系列專項行動,聚焦可能影響未成年人身心健康的各類新問題新情況,重拳出擊、精準施策,持續(xù)凈化未成年人上網(wǎng)環(huán)境。現(xiàn)將部分典型案例通報如下:
1.惡意炮制發(fā)布“沙雕動畫”短視頻。巡查發(fā)現(xiàn),短視頻平臺部分賬號集納“沙雕動畫”,包含大量血腥、驚悚等負面內(nèi)容。部分賬號惡意改編經(jīng)典動畫,發(fā)布“暴力海綿寶寶”“驚悚米奇”等內(nèi)容。部分短視頻內(nèi)容借動畫形式,模擬校園欺凌情節(jié),美化自殺自殘行為,嚴重危害未成年人身心健康。網(wǎng)信部門對相關(guān)平臺予以行政處罰,關(guān)閉一批集納發(fā)布“沙雕動畫”的違規(guī)賬號。
2.隱匿傳播涉未成年人軟色情內(nèi)容。專項行動期間發(fā)現(xiàn),有用戶在未成年人分享日常生活內(nèi)容頁面的評論區(qū),惡意發(fā)布低俗表情包和“找同城”等不良交友信息,企圖對未成年人實施性引誘。在一些未成年人集中的頻道版塊、興趣圈子等環(huán)節(jié),部分用戶使用分隔符、替代詞等方式,發(fā)布傳播低俗色情內(nèi)容。網(wǎng)信部門指導網(wǎng)站平臺持續(xù)加大對各類違規(guī)暗語的識別打擊力度,深入清理涉未成年人違規(guī)外鏈信息。相關(guān)違法線索已轉(zhuǎn)公安機關(guān)。
3.利用“網(wǎng)紅兒童”違規(guī)牟利。根據(jù)網(wǎng)民舉報線索,部分賬號頻繁發(fā)布涉未成年人不良導向內(nèi)容,炮制所謂“網(wǎng)紅兒童”,違規(guī)引流牟利。包括讓未成年人擺拍校園霸凌視頻,售賣所謂“小混混鞋”等商品;以未成年人結(jié)婚懷孕等為噱頭,發(fā)布“07年寶媽在婆家?guī)薜囊惶臁钡葍?nèi)容;讓未成年人演繹“做一個綠茶的自我修養(yǎng)”“良心沒了可以掙更多”等不良價值觀內(nèi)容,引流售賣商品。網(wǎng)信部門對相關(guān)賬號依法采取清理粉絲、取消營利權(quán)限、關(guān)閉等處置措施,堅決打擊借“網(wǎng)紅兒童”牟利行為。
4.誘導未成年人參與“直播拆卡”。巡查發(fā)現(xiàn),部分直播間售賣動漫、游戲等卡牌盲盒,鼓動誘導未成年人過度消費。個別商家使用“蜜桃”“欲望”“女神”等暗示詞匯,誘導網(wǎng)民購買加熱或遇水后顯示低俗內(nèi)容的“溫感卡”“水感卡”。有主播在直播時刻意遮擋、快速閃現(xiàn)卡牌封面,違規(guī)售賣展示動漫人物敏感部位、挑逗姿勢的低質(zhì)盜版卡牌。網(wǎng)信部門指導直播和電商平臺優(yōu)化未成年人消費風險提示功能,對盲盒類產(chǎn)品強化年齡確認,平臺主動開展店鋪商家合規(guī)指導,累計處置違規(guī)直播1700余場,下架商品2.8萬余個。
5.利用新技術(shù)新應(yīng)用生成涉未成年人不良內(nèi)容。專項行動期間發(fā)現(xiàn),部分用戶利用AI繪圖技術(shù),惡意將未成年人圖片轉(zhuǎn)換成兒童懷孕狀態(tài)、身穿裸露服裝等惡俗低俗漫畫。一些“AI戀人”類APP存在涉未成年人不良人物角色,通過AI對話服務(wù)變相傳播低俗信息。網(wǎng)信部門依法從嚴處置處罰問題突出的平臺和賬號,督促此類AI服務(wù)平臺開展自查自糾,及時下線存在涉黃風險的AI人物,健全未成年人網(wǎng)絡(luò)保護機制。
6.青少年模式下呈現(xiàn)違法不良信息。巡查發(fā)現(xiàn),個別社交平臺開啟青少年模式后,在搜索框搜索“正能量”“吃瓜”“福利”等關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果呈現(xiàn)色情引流信息,誘導未成年人添加群組、下載APP,傳播涉黃涉賭內(nèi)容。個別平臺開啟青少年模式后,存在擦邊圖片或低俗評論內(nèi)容。網(wǎng)信部門依法從嚴處置處罰問題突出平臺。同時,督促平臺積極推進模式建設(shè)升級,強化評論、彈幕、留言等互動環(huán)節(jié)管理,嚴防信息內(nèi)容風險。
7.兒童智能設(shè)備存在違法違規(guī)內(nèi)容。根據(jù)網(wǎng)民舉報線索,部分兒童智能手表通過產(chǎn)品搭載的語音問答服務(wù),傳播危害未成年人身心健康的信息。個別學習平板電腦的應(yīng)用商店提供短視頻APP下載服務(wù),下載后呈現(xiàn)低俗擦邊舞蹈視頻,評論區(qū)等環(huán)節(jié)存在色情賭博網(wǎng)站引流信息。網(wǎng)信部門及時約談有關(guān)兒童智能設(shè)備企業(yè),督促全面排查設(shè)備自帶及第三方APP內(nèi)容安全,并對違規(guī)企業(yè)予以行政處罰。
針對危害未成年人身心健康的各類網(wǎng)絡(luò)亂象,網(wǎng)信部門將持續(xù)加大治理力度,壓實網(wǎng)站平臺主體責任,采取有效措施,遏制違法不良信息隱匿傳播,從嚴處置處罰問題突出的平臺和賬號。歡迎社會各界共同參與未成年人網(wǎng)絡(luò)保護,共同營造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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