2025年天津天獅學(xué)院專升本市場營銷專業(yè)考試大綱

【管理學(xué)】

一、考試性質(zhì)

《管理學(xué)》專業(yè)課程考試是天津天獅學(xué)院市場營銷專業(yè)高職升本入學(xué)考試的科目之一，其性質(zhì)是考核學(xué)生是否達(dá)到了升入本科繼續(xù)學(xué)習(xí)的要求而進(jìn)行的選拔性考試?！豆芾韺W(xué)》考試大綱的編制是以市場營銷專業(yè)高職階段應(yīng)達(dá)到的理論水平為基礎(chǔ)，并考查學(xué)生入學(xué)后能否適應(yīng)專業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)掌握的管理學(xué)基本理論和基本技能的要求。

二、參考教材

《管理學(xué)》(馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點教材)，高等教育出版社，2019年1月出版，ISBN：9787040458329

三、考試要求

1 .本大綱要求考生具備記憶、理解、應(yīng)用和分析綜合能力。

(1)記憶：掌握有關(guān)概念、名詞、知識的含義并能夠正確認(rèn)識和表達(dá)。

(2)理解：在記憶的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原則、基本原理;能理解并掌握相關(guān)特征和方法。

(3)應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能用所學(xué)的知識分析實例。

(4)分析綜合：能分析綜合所學(xué)知識分析一些較復(fù)雜的應(yīng)用案例。

2.考試時間為60分鐘，考試形式為閉卷，試卷總分?jǐn)?shù)為100分。

3.考試題型包括單項選擇題、多項選擇題、 判斷題、簡答題、論述題、案例分析題等。

四、考試要點

第一章 管理導(dǎo)論

1.記憶：管理的概念;組織的概念和特征;管理工作的內(nèi)容

2.理解：管理的基本特征;管理的本質(zhì)

第二章 管理理論的歷史演變

1 .理解：泰勒科學(xué)管理理論的主要觀點;法約爾管理理論的主要觀點;韋伯關(guān)于科層組織研究的主要結(jié)論;巴納德的主要觀點

第三章 決策與決策過程

1 .記憶：決策的概念;決策與計劃的關(guān)系;決策的功能與任務(wù)

2 .理解：決策的分類;決策的特征;決策的影響因素;提高決策效率和效果的準(zhǔn)則

3 .應(yīng)用：決策過程模型

第四章 環(huán)境分析與理性決策

1.記憶：環(huán)境分類;一般或宏觀環(huán)境的內(nèi)容;具體或微觀環(huán)境的內(nèi)容

2.理解：PEST分析方法;波特五力模型; SWOT分析法;活動方案生成方法

3.分析綜合：分析具體行業(yè)或企業(yè)的環(huán)境

第五章 決策的實施與調(diào)整

1.記憶：計劃的概念;計劃的特征

2.理解：計劃的類型;計劃的作用;計劃編制的方法

3.分析綜合：計劃編制的過程;目標(biāo)管理的基本觀點、特點和過程

第六章 組織設(shè)計

1 .記憶：組織設(shè)計的任務(wù);組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容;集權(quán)與分權(quán)的概念;職權(quán)的來源與形式

2 .理解：組織設(shè)計的原則;機(jī)械式組織與有機(jī)式組織;組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢;正 式組織與非正式組織的整合;管理幅度與管理層級的關(guān)系;管理幅度設(shè)計的影響因素;影響分權(quán)程度的因素;直線管理人員與參謀人員的聯(lián)系與區(qū)別

【市場營銷學(xué)】

一、考試性質(zhì)

《市場營銷學(xué)》專業(yè)課程考試是天津天獅學(xué)院市場營銷專業(yè)高職升本入學(xué)考試的科目之一，其性質(zhì)是考核學(xué)生是否達(dá)到了升入本科繼續(xù)學(xué)習(xí)的要求而進(jìn)行的選拔性考試。《市場營銷學(xué)》考試大綱的編制是以市場營銷專業(yè)高職階段應(yīng)達(dá)到的理論水平為基礎(chǔ)，并考查學(xué)生入學(xué)后能否適應(yīng)專業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)掌握的市場營銷學(xué)基本理論和基本技能的要求。

二、參考教材

《市場營銷學(xué)》(第七版)，吳建安、聶元昆主編，高等教育出版社，2022年8月出版，ISBN：9787040583472。

三、考試要求

1.本大綱要求考生具備記憶、理解、應(yīng)用和分析綜合能力。

(1)記憶：能夠識別和記憶有關(guān)概念及原理的主要內(nèi)容，并做出正確的表述、選擇和判斷。

(2)理解：能夠領(lǐng)悟和理解基本概念、基本原理及其使用條件，能夠掌握基本概念、原理的特征、區(qū)別和聯(lián)系。

(3)應(yīng)用：能夠根據(jù)已知的知識和事實，對問題進(jìn)行分析，解決較簡單的應(yīng)用實例。

(4)分析綜合：能夠綜合運(yùn)用市場營銷學(xué)的知識解決一些較復(fù)雜的應(yīng)用實例。

2.考試時間為60分鐘，考試形式為閉卷，試卷總分?jǐn)?shù)為100分。

3.考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題、簡答題、論述題、案例分析題等。

四、考試要點

第一章 市場營銷與市場營銷學(xué)

1.記憶：市場;市場營銷;需求;交換;宏觀市場營銷學(xué);微觀市場營銷學(xué)

2.理解：市場營銷的核心概念;市場營銷與企業(yè)職能;研究市場營銷學(xué)的意義

第二章 市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹

1.記憶：市場營銷管理;顧客滿意;顧客感知價值;價值鏈;市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃2.理解：生產(chǎn)觀念;產(chǎn)品觀念;推銷觀念;市場營銷觀念;全方位營銷觀念;顧客滿意與顧客忠誠的關(guān)系;市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新;學(xué)習(xí)型企業(yè)

3.分析綜合：運(yùn)用市場營銷管理哲學(xué)及其演變過程和適用條件的理論分析實際案例;運(yùn)用顧客感知價值理論分析實際案例

第三章 企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理

1.記憶：企業(yè)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次;企業(yè)使命;營銷組合

2.理解：BCG矩陣;業(yè)務(wù)成長戰(zhàn)略;五力模型;競爭戰(zhàn)略

3.應(yīng)用：利用BCG矩陣判斷公司靜態(tài)業(yè)務(wù)狀況

4.分析綜合：利用營銷組合的理論分析實際案例;判斷和運(yùn)用新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;運(yùn)用五力模型分析企業(yè)競爭環(huán)境并選擇適當(dāng)?shù)母偁帒?zhàn)略

第四章 市場營銷環(huán)境

1.記憶：市場營銷環(huán)境;微觀環(huán)境;宏觀環(huán)境

2.理解：區(qū)分影響企業(yè)營銷活動的環(huán)境因素;SWOT分析法

3.應(yīng)用：微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響分析;SWOT分析方法的應(yīng)用

第五章 購買者市場分析

1.記憶：消費(fèi)者市場;組織市場;市場三要素;消費(fèi)者行為;需要;動機(jī);參照群體;消費(fèi)者參與;客戶關(guān)系管理;客戶關(guān)系價值

2.理解：消費(fèi)者購買決策過程;消費(fèi)者購買行為類型;影響消費(fèi)者購買行為的因素;組織用戶購買類型;組織用戶購買決策過程

3.應(yīng)用：利用購買行為理論簡單分析顧客的消費(fèi)行為

第六章 國際市場營銷

1.記憶：國際市場營銷;大市場營銷;國際戰(zhàn)略聯(lián)盟;原產(chǎn)國效應(yīng)

2.理解：國際市場營銷發(fā)展階段;國際市場營銷動因;進(jìn)入國際市場的方式;原產(chǎn)國效應(yīng)背景下的營銷策略

第七章 市場營銷調(diào)研與預(yù)測

1.記憶：市場營銷調(diào)研;營銷信息系統(tǒng)

2.理解：營銷調(diào)研的類型;營銷調(diào)研的方法;市場需求預(yù)測的方法

第八章 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

1.記憶：市場細(xì)分;目標(biāo)市場;差異性營銷戰(zhàn)略;集中性營銷戰(zhàn)略;市場定位2.理解：市場細(xì)分作用;消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn);市場細(xì)分原則;目標(biāo)市場戰(zhàn)略類型;選擇目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的條件;市場覆蓋模式;市場定位戰(zhàn)略

3.簡單運(yùn)用：利用市場細(xì)分工具分析和發(fā)現(xiàn)市場營銷機(jī)會

4.分析綜合：STP戰(zhàn)略的制定及實施過程

第九章 市場地位與競爭戰(zhàn)略

1.記憶：市場領(lǐng)導(dǎo)者;市場挑戰(zhàn)者;市場追隨者;市場利基者

2.理解：競爭者識別;競爭戰(zhàn)略的選擇

3.分析綜合：綜合運(yùn)用競爭理論分析實際案例的競爭戰(zhàn)略選擇

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秋季-強(qiáng)化階段：線下封閉培訓(xùn)，重難點講解，分模塊訓(xùn)練

寒假-沖刺階段：線下封閉培訓(xùn)，題海戰(zhàn)術(shù)，?？紲y試

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